“Be the change you wish to see in the world” – Ghandi
Roel biedt communicatietrainingen op het gebied van angstreductie, teamsamenwerking en klanttypen.
Door met opzet net uit de pas te blijven lopen, houdt Roel een frisse blik op uw (zorg) organisatie en ontstaan er innovatieve interventies die voor nieuwe oplossingen zorgen.
Roel is beschikbaar voor individuele interventies. Vertrouwen is daarbij het sleutelwoord. Als u als zorgverlener ergens mee zit, kunt u bij Roel terecht voor een verhelderend en uiteraard vertrouwelijk gesprek.
Angstreductie als basis voor contactvolle (excellente) klantbeleving in de zorg
Trust is built in very small moments – Brené Brown
Angstreductie als basis voor contactvolle (excellente) klantbeleving in de zorg
Trust is built in very small moments – Brené Brown
28 april 2016, Roel is een klant van Fem.Roel heeft onlangs zijn 2e training “Empathisch luisteren” bij @Leisure afgerond. Hij weet de cursisten goed te boeien en geboeid te houden. (veel gehoorde opmerking was, “ook al was het vrijdagmiddag, ik… Lees meer »
Roel heeft gedurende het jaar 2015 mijn teams langdurige & kortdurende zorg, expertisezorg aan blinde en slechtziende ouderen én de vakgroep getraind. Hoofdthema was rouw en verlies in de breedste betekenis: van verlies van gezichtsvermogen tot verlies van baanzekerheid in… Lees meer »
Roel is een gedreven trainer. Hij kan een groep uitdagen én verder helpen dan dat ze zelf denken. Zijn kracht is zoeken naar aansluiting en mogelijkheden. Als trainer van de LEF! groepen heeft hij me geïnspireerd met zijn keuzes in… Lees meer »
Roel heeft een trainingsprogramma opgezet gericht op angstreductie, gastvrijheid en (patiënten)communicatie en op enthousiaste wijze uitvoer gegeven aan dit programma. Zijn trainingen zijn hoog beoordeeld! Wij hebben Roel leren kennen als iemand die zeer toegankelijk is naar onze medewerkers en met grote sociale… Lees meer »
